قوانین و مقررات وبسایت زیبارو
به وبسایت زیبارو خوش آمدید. استفاده از خدمات و محصولات این فروشگاه به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این بخش را با دقت مطالعه فرمایید. ادامه استفاده از سایت به منزله موافقت با تمامی مفاد زیر خواهد بود.
۱. شرایط استفاده از سایت
زیبارو مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند و کاربران موظفاند هنگام استفاده از خدمات سایت، به تمامی قوانین و مقررات جاری کشور و سیاستهای داخلی زیبارو پایبند باشند. این مجموعه حق دارد قوانین را در هر زمان بهروزرسانی کند و نسخه جدید پس از انتشار لازمالاجرا خواهد بود.
۲. ثبت سفارش و خرید
کاربران میتوانند پس از انتخاب محصول، نسبت به ثبت سفارش اقدام کنند. ثبت نهایی سفارش به معنای تأیید اطلاعات وارد شده و پذیرش قیمتها و شرایط خرید است. زیبارو مسئولیتی در قبال اطلاعات اشتباه یا ناقص وارد شده توسط کاربر ندارد.
۳. اصالت و کیفیت کالا
تمامی محصولات ارائهشده در زیبارو از نظر اصالت و سلامت بررسی میشوند. با این حال، در صورتی که کالایی مغایر با مشخصات درجشده باشد، کاربر میتواند طبق شرایط مرجوعی، درخواست بازگشت کالا را ثبت کند.
۴. قیمتها و موجودی
قیمتها به صورت روزانه بهروزرسانی میشوند و امکان تغییر آنها بدون اطلاع قبلی وجود دارد. در صورت اتمام موجودی یا خطا در قیمتگذاری، زیبارو مجاز به لغو سفارش و بازپرداخت مبلغ کاربر است.
۵. ارسال و تحویل
سفارشها پس از پرداخت کامل پردازش و ارسال میشوند. زمان تحویل بسته به موقعیت جغرافیایی و سرویس حملونقل متفاوت است. زیبارو مسئولیتی در قبال تأخیرهای ناشی از شرکتهای پستی نخواهد داشت.
۶. مرجوعی و تعویض کالا
در صورت وجود مشکل، کاربر میتواند حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا درخواست مرجوعی ثبت کند.
شرایط مرجوعی:
-
کالا باید پلمپ، کاملاً سالم و بدون هیچگونه استفاده باشد.
-
کالاهای مصرفی آرایشی و بهداشتی در صورت باز شدن پلمپ قابل مرجوعی نیستند.
-
هزینه ارسال طبق قوانین فروشگاه محاسبه میشود.
۷. حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی کاربران با نهایت دقت محافظت میشود و تنها برای پردازش سفارش، بهبود خدمات و ارتباط با مشتری استفاده خواهد شد. اطلاعات کاربران تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر به حکم قانون.
۸. مالکیت فکری
تمامی محتواهای سایت از جمله عکسها، توضیحات، طراحیها و نام تجاری زیبارو متعلق به این مجموعه است. هرگونه استفاده، کپیبرداری یا انتشار بدون اجازه کتبی ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد.
۹. تعهدات کاربر
کاربر متعهد است از سایت تنها در چارچوب قوانین استفاده نماید و از هرگونه اقدامی که موجب اختلال در عملکرد سایت یا آسیب به سیستمها شود خودداری کند.
۱۰. حل اختلاف
در صورت بروز اختلاف، ابتدا موضوع از طریق پشتیبانی زیبارو بررسی میشود. در صورت عدم توافق، تصمیمگیری نهایی طبق قوانین و توسط مراجع قانونی انجام خواهد شد.